13/03/2020 09:33:15 - EMERGENZA SANITARIA CORONAVIRUS => OPERATIVITA' del supporto tecnico di TG Soft da lunedì 16 marzo
AVVISO ai gentili CLIENTI e RIVENDITORI
Con riferimento alle disposizioni del recente D.P.C.M. 11/03/2020 recante
“Misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19”, di seguito consultabile =>
GU Serie Generale n. 64 del 11/03/2020
Vi comunichiamo che TG Soft nel rispetto delle disposizioni e in assenza di rischio, renderà disponibile il supporto tecnico a clienti e rivenditori di Vir.IT eXplorer PRO, fruibile senza alcun costo aggiuntivo da parte dei Licenziatari della versione PRO, come di consueto nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 18:00.
La nostra struttura è comunque attrezzata per svolgere da remoto (in “smart working”) la normale attività di supporto tecnico e le attività competenti l'ufficio amministrativo-commerciale.
A partire da lunedì 16 marzo 2020, quota parte del personale erogherà i servizi dalla sede e quota parte invece lo farà in modalità "smart working", garantendo comunque l'assistenza nelle modalità consuete con i medesimi livelli di servizio.
L'assistenza tecnica telefonica di TG Soft sarà comunque sempre disponbile:
- via e-mail scrivendo a assistenza@viritpro.com
- telefonicamente chiamando lo 049.631748 o 049.632750 nei consueti orari (9:00-12:30 e 14:30-18:00) dal lunedì al venerdì.
Ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.
TG Soft
Relazioni esterne
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