TG Soft Software House - Vir.IT eXplorer: l'AntiVirus, AntiSpyware e AntiMalware ITALIANO
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Vir.IT eXplorer PRO supera il test internazionale VB100 2017-04

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SERVIZI OFFERTI A CORREDO DEI SOFTWARE

TG Soft offre, a corredo della sua suite AntiVirus, AntiSpyware e AntiMalware Vir.IT eXplorer PRO, una serie di servizi aggiuntivi che rispondono alle esigenze dei clienti rispetto alle problematiche derivanti da virus/malware di nuova generazione.

Assistenza tecnica in italiano

Assistenza telefonica e on-line in lingua italiana

Ai clienti della suite AntiVirus, AntiSpyware e AntiMalware Vir.IT eXplorer PRO viene fornita assistenza telefonica e on-line per guidarli alla risoluzione, il più indolore possibile, delle problematiche riscontrate. L'assistenza telefonica e on-line viene erogata direttamente dagli ingegneri del team di sviluppo software della TG Soft.

L'assistenza telefonica ed on-line è certamente un plus da non sottovalutare rispetto alla maggior parte dei prodotti concorrenti attualmente sul mercato, specialmente per quanto riguarda le problematiche derivanti da virus/malware di nuova generazione.


Invia un file sospetto ai ricercatori del C.R.A.M.
C.R.A.M. Centro Ricerche AntiMalware

Invio di materiale sospetto ai ricercatori del C.R.A.M.

In qualsiasi momento si riscontri un problema, o si creda che il proprio computer sia vittima di un virus o di qualche altro malware informatico, è possibile inviare materiale sospetto (in forma criptata) ai ricercatori del C.R.A.M. (Centro Ricerche AntiMalware) tramite appositi tool integrati all'interno di Vir.IT eXplorer.

L'invio di materiale presunto infetto permette al cliente di fruire di aggiornamenti personalizzati per la risoluzione delle problematiche riscontrate.

I ricercatori del C.R.A.M. (Centro Ricerche AntiMalware) della TG Soft dal 1993 analizzano virus e malware di nuova generazione, cioè non ancora riconosciuti da alcun software AntiVirus, e producono software per la loro identificazione e rimozione, prima per MS-DOS a 16 bit e successivamente per TUTTI i Sistemi Operativi Microsoft Windows sia a 32 che a 64 bit.


Statistiche mensili dei virus/malware realmente circolanti

Bollettini di informazione e statistiche mensili

Gli studi effettuati dai ricercatori del C.R.A.M. (Centro Ricerche AntiMalware) della TG Soft vengono periodicamente pubblicati sul sito web, oppure inviati sotto forma di bollettini di informazione direttamente ai clienti e agli organi di informazione specializzati.





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