Come si manifesta CryptoLocker
La mail in un linguaggio estremamente amichevole segnala l'invio in allegato della fattura relativa alla merce spedita in data odierna.
L'obiettivo della mail è convincere il malcapitato ricevente ad aprire il file .ZIP in allegato, attraverso la seguente comunicazione:
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----------------- Inizio Testo messaggio fraudolento ----------
Ciao,
in allegato copia della fattura della merce spedita oggi.
Cordiali saluti.
Carlotta Rossi
Ufficio commeriale
----------------- Fine Testo messaggio fraudolento ----------
Questa mail, seppur molto semplice, proprio per questo sta mietendo parecchie vittime anche perchè l'indirizzo e-mail di questa ipotetica "Carlotta Rossi" o "Arianna Pagano" o altri nomi può arrivare, in alcune occasioni, anche da indirizzi che dissimulano la posta certificata e anche questo "dettaglio" probabilmente induce il malcapitato utente ad aprire l'allegato senza particolari remore...
Purtroppo l'apertura/esecuzione del file allegato scatena la cifratura dei file di dati che vengono crittografati con estensione casuale.
Il file .ZIP allegato alla mail contiene un file .JS che, se eseguito, scarica nuove varianti di CryptoLocker all'interno della cartella %temp% dell'utente che vengono copiate all'interno della cartella C:\windows\ o C:\programdata ed avvia la cifratura dei file.
Le altre caratteristiche del CryptoLocker rimangono comunque INALTERATE.
Il riscatto richiesto da CryptoLocker
Al termine della cifratura comparirà un'immagine con la richiesta di riscatto e le modalità per effettuare il pagamento per recuperare i dati cifrati come è possibile rilevare dalla immagini sulla destra.
Il riscatto richiesto è di 399 € per pagamento effettuato entro il 30/01/2017 e 799 € per pagamenti effettuati successivamente.
Il pagamento del riscatto è, ovviamente, sconsigliato per vari motivi:
- non vi è la certezza che dopo il pagamento venga inoltrata la chiave per la de-cifratura;
- pagando si dà forza ai malfattori che con i guadagni realizzati continueranno la loro attività estorsiva con ancora maggiore impegno e con metologie ancora più sofisticate. E' bene quindi evitare di alimentare questo "mercato".
Purtroppo, in alcune situazioni disperate, quando cioè i propri dati non siano recuperabili in altri modi e sia assolutamente indispensabile tentare di "riscattarli", qualcuno dovrà fare ogni opportuna valutazione.
Nei successivi paragrafi , vengono espletati importanti suggerimenti per proteggersi dal CryptoLocker e/o mitigarne i danni qualora si fosse caduti nella trappola presente nella mail segnalata. Suggerimenti ancora validi anche per altre forme di e-mail come SDA EXPREES.
Non è superfluo ricordare che CryptoLocker è stato diffuso in passato anche con mail legate ad altri contesti, ENEL , TIM / TELECOM, DHL i più gettonati nel 2016.
La famiglia/tipologia dei CryptoLocker è stata ampiamente analizzata dal C.R.A.M. di TG Soft con un'analisi tecnica già nel 2013. Per maggiore dettagli vi invitiamo a consultare l'informativa del 06/12/2013 - Brutte notizie con il ritorno del CryptoLocker
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Come proteggersi
Vir.IT eXplorer PRO e' già in grado di identificare e bloccare il crypto malware già nelle fasi iniziale dell'infezione del computer.
Come già segnalato, le tecnologie euristico-comportamentali AntiRansomware protezione Crypto-Malware integrate in
Vir.IT eXplorer PRO se correttamente installato, configurato, aggiornato ed utilizzato, sono in grado di mitigare anche questa tipologia di attacchi riuscendo a salvaguardare dalla cifratura, mediamente, non meno del
99,63% dei file di dati di PC e SERVER, permettendo il recupero dei file crittografati nella fase iniziale dell'attacco fino al
100% grazie a
Vir.IT BackUp.
Come comportarsi per mitigare i danni derivanti da CryptoLocker o anche Crypt0L0cker
Quando appare a video la segnalazione di "Alert" generata da Vir.IT eXplorer PRO, visibile appena sotto a destra, significa che le tecnologie AntiRansomware protezione Crypto-Malware stanno già BLOCCANDO il malware, a questo punto, evitando di farsi prendere dal "panico", NON chiudere la finestra ed eseguire le operazioni che vengono indicate:
- SCOLLEGARE il CAVO di RETE LAN: in questo modo si isolerà fisicamente quel PC / SERVER dagli altri computer eventualmente collegati con questo in rete Lan mantenendo confinato l'attacco solamente a quel computer.
- NON RIAVVIARE IL COMPUTER: è bene precisare che lo spegnimento e il successivo riavvio del PC / SERVER, in questa particolare situazione, ha come risultato quello di far progressivamente aumentare il numero di file che il Crypto-Malware, in questo caso il CryptoLocker, riuscirà a crittografare eludendo la protezione di Vir.IT eXplorer PRO quindi vi invitiamo a MANTENERE il PC / SERVER ACCESO e contattare, il prima possibile, il nostro supporto tecnico scrivendo una mail segnalando la situazione in atto all'indirizzo assistenza@viritpro.com e successivamente contattare i numeri del supporto tecnico 049.631748 e 049.632750 disponibili, gratuitamente, nelle giornate lavorativi dal lunedì al venerdì 9:00-12:30 e 14:30-18:00.
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99,63%*
Aspettativa percentuale media di file salvati dalla crittografazione grazie alla protezione Anti-CryptoMalware di Vir.IT eXplorer PRO ==> Consulta l'informativa
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Considerazioni finali:
Nel caso si sia scatenata la cifratura vi invitiamo, come sempre, a
mantenere la calma poichè potreste trovarvi in una di queste situazioni:
Hai installato sui tuoi computer
Vir.IT eXplorer PRO
Vir.IT eXplorer PRO se correttamente installato, configurato, aggiornato ed utilizzato e seguendo le indicazioni di Alert delle tecnologie AntiRansomware protezione Crytpo-Malware vi permetterà di salvaguardare dalla cifratura, mediamente, NON meno del 99,63% dei vostri preziosi file di dati.
Inoltre grazie alle tecnologie integrate in Vir.IT eXplorer PRO che sono in grado di decifrare e ripristinare i file cifrati è possibile decifrare/ripristinare fino al 100% dei file eventualmente cifrati nella fase iniziale dell'attacco.
Queste tecnologie vengono di seguito elencate:
- Per alcune tipologie/famiglie di Crypto-Malware Vir.IT eXplorer PRO è in grado di catturare la chiave di cifratura privata nell'unico momento questa è disponibile in chiaro, ovvero quando si attiva il processo di cifratura. Utilizando la chiave di cifratura attraverso i tools integrati di Vir.IT eXplorer PRO sarà possibile de-cifrare i files crittografati nella fase iniziale dell'attacco senza perdere alcuna modifica.
- Per alcune tipologie/famiglie di Crypto-Malware Vir.IT eXplorer PRO mediante il Backup on the fly. Si tratta di una tecnologia integrata nello scudo residente in tempo reale, che effettua automaticamente copie di sicurezza delle più comuni tipologie di file di dati (file con dimensione inferiore ai 3 MB). Le copie di sicurezza eseguite dal Backup on the Fly permettono il ripristino dei file senza perdere alcuna modifica.
- Vir.IT Backup.Qualora la de-cifratura o il ripristino dei file mediante le due tecnologie sopra elencate non permettesse di recuperare tutti i file cifrati nella fase iniziale dell'attacco, sarà possibile ripistinare i file mancanti dai file di backup generati da Vir.IT Backup.
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NON hai un software AntiVirus-AntiSpyware-AntiMalware in grado di bloccare la cifratura da attacchi Crypto-Malware di nuova generazione...
Se nel sistema non è presente alcuno strumento in grado di segnalare e bloccare la cifratura dei file, nel caso specifico di attacco CryptoLocker , consigliamo di:
- SCOLLEGARE il CAVO di RETE LAN;
- SPEGNERE il PC / SERVER in modo da limitare eventualmente il numero di file cifrati.
- Contattare il proprio supporto tecnico sistemistico segnalando la situazione di particolare criticità in atto eventualmente facendo riferimento alla presente informativa.
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Per maggiori info vi invitiamo a contattare la nostra segreteria amministrativo-commerciale chiamando in orario ufficio lo 049.8977432.
C.R.A.M.
Centro Ricerche Anti-Malware di TG Soft
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*Percentuale media di file salvati dalla crittografazione grazie alla tecnologia Anti-CryptoMalware integrata in Vir.IT eXplorer PRO determinata sulla base degli attacchi verificati oggettivamente dal C.R.A.M. di TG Soft nel mese di ottobre 2015.
